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ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL

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  • 1. Os relógios vendidos são originais?
    Sim! Garantimos a autenticidade de todos os nossos relógios. Cada item é cuidadosamente verificado por nosso relojoeiro de confiança antes de ser colocado à venda.
  • 2. Os relógios têm garantia?
    Alguns de nossos relógios não possuem garantia de fábrica. No entanto, asseguramos a originalidade e qualidade de cada peça por meio de uma inspeção técnica rigorosa feita por um profissional especializado.
  • 3. Todos os relógios acompanham caixa e certificado?
    Alguns relógios acompanham caixa e/ou certificado, outros não. Essa informação sempre estará descrita na página do produto. Recomendamos verificar os detalhes antes de finalizar a compra.
  • 4. Qual o prazo de entrega?
    O prazo de entrega varia conforme o endereço e o método de envio escolhido. Você pode calcular o prazo e o valor do frete na página do produto, inserindo seu CEP.
  • 5. É possível retirar o pedido no local?
    Sim! Oferecemos a opção de retirada presencial para clientes que preferirem. Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para agendar a retirada no nosso ponto físico.
  • 6. Vocês entregam em todo o Brasil?
    Sim, fazemos entregas para todo o território nacional, com segurança e rastreamento.
  • 7. O site é seguro para comprar?
    Sim! Contamos com parceiros confiáveis de pagamento para garantir a proteção dos seus dados.
  • 8. Como posso pagar meu pedido?
    Aceitamos cartões de crédito e debito (até 10x sem juros),Pix ou transferência bancaria.
  • 9. Posso trocar ou devolver um relógio?
    Sim. Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, nas mesmas condições em que foi enviado.
  • 10. Como acompanho meu pedido?
    Você receberá um e-mail com o código de rastreio assim que o pedido for enviado. Também é possível acompanhar na sua conta, na seção "Meus Pedidos".
  • 11. Como entro em contato com o suporte?
    Estamos disponíveis via e-mail, WhatsApp ou por Telefone.
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